当前位置:经验君>走世界>资讯>

2020双11预售退货定金可以退吗 双11支付尾款后退货能退定金吗

资讯 阅读(2.03W)

导读:今年的经济虽然有些萧条,但依旧遮挡不住人们想要购物的心情,这不一年一度的双十一已经火热进行中,不少人已经把心仪的产品付好定金了,若是不想要了,那么2020双11预售退货定金可以退吗?双11支付尾款后退货能退定金吗?和万年历小编一起去了解下吧。

2020双11预售退货定金可以退吗 双11支付尾款后退货能退定金吗

双十一

2020双11预售退货定金可以退。需要在尾款付掉之后再点退款,全部退包括定金,但双十一的单要到12号0点开始可以退款退货,所以最好在12号0点之前再付尾款,付好到时间就可以点退款,不然付的早拍他们发货快,付的晚了就退不了了,时间自己看好。

双11支付尾款后退货能退定金吗

首先,双十一的当天肯定是没有办法申请退款的。根据往年的经验我们也知道,由于双十一当天的活动期间流量巨大,订单数量也是十分庞大,在2020年11月11日当天的所有订单,不管是预售付尾款的还是现货售卖的,买家们在未发货订单页面里面可以看到申请退款的功能是关闭的,要到12日零点以后才能开放。

对于在2020年11月11日到2020年11月17日这一期间,发起或修改的淘宝网退货退款申请,卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。

由于双11预售产品的定金是不可以直接退的,所以各位小伙伴要是想退回订金就要先在规定的时间内支付尾款,然后再去申请退款退货,这样操作订金和尾款就一起退了。如果大家不想等很久的话,就需要跟卖家协商了看看卖家可不可以直接退定金,如果卖家不同意直接退的话根据平台的规定他也是有权力不退的。

双十一的预售订单支付定金后没有支付尾款,定金可以退吗?支付定金后,买家没有如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则》和《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不会退还。如果双方协商一致退还定金,买家可联系卖家操作定金退还。

所以如果协商不成的话,要想退定金,还是得乖乖先付尾款再申请退货退款。

2020双11预售退货定金可以退吗 双11支付尾款后退货能退定金吗 第2张

双十一

双十一预售规则是什么

定金下单后,请在30分钟内付款,超时将自动关闭订单。

定金付款后,申请退款时如判定非卖家责任(根据《天猫规则》或《天猫国际规则》和客服判定为准),定金恕不退还。

预售结束时,请至“已买到的宝贝”内付尾款。

尾款开始付款后,请在要求的时间内支付尾款,若超时将自动关闭订单,且定金不予退还、赠品不予赠送。请注意预售的结束时间,并及时支付尾款。

定制类预售商品不支持七天无理由退换货:

发货时间请以预售商品详情页面中的“发货时间”描述为准。

针对天猫商品,买家支付了定金并如期支付尾款后,若商家延迟发货且订单状态为“交易关闭”,则除按照《天猫规则》及相关规则处理外,同时商家需补偿买家,补偿金额为买家已支付定金的同等金额。

各位淘宝用户们,您在支付定金之前,最好是先去看清楚规则。想清楚了再下手,不过难免有冲动的行为,到时候不去支付尾款的话,可以去找卖家商量商量,一般卖家都是会同意的。

2020双11预售退货定金可以退吗 双11支付尾款后退货能退定金吗 第3张

双十一

2020双十一退款规则

1、由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,在2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2020年11月12日00:00:00开放(虚拟类目除外)。

2、对于在2020年11月11日00:00:00到2020年11月17日23:59:59期间发起或修改的淘宝网退款/退货申请,卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。

双十一预售付完尾款之后,收到货物并不满意,想要退货,定金是会退还的,商家不会缠着定金不退,从而导致差评,这样对他是非常不划算的,和商家沟通一下定金是会退还的。