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顧客購物30萬所贈紙盒被保安索回是怎麼回事 顧客購物30萬所贈紙盒被保安索回是什麼情況

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顧客購物30萬所贈紙盒被保安索回是怎麼回事?顧客購物30萬所贈紙盒被保安索回是什麼情況?17日,瀋陽一男子在商場購物花費30多萬元。當事人稱,自己想拿點商家贈送的紙盒回去裝鞋,出門時卻遭保安阻攔,對方表示紙盒歸他們所有。18日,瀋陽杉杉奧特萊斯工作人員回覆記者 ,保安系外聘物業管理,已派專人處理該顧客相關事宜。

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瀋陽一男子在商場購物花費30多萬元。當事人稱,自己想拿點商家贈送的紙盒回去裝鞋,出門時卻遭保安阻攔,對方表示紙盒歸他們所有。瀋陽杉杉奧特萊斯工作人員回覆稱,保安系外聘物業管理,已派專人處理該顧客相關事宜。

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網傳視訊中,當事人稱,自己買了30多萬元的東西,拿點紙盒子回去裝鞋,出門時遭保安阻攔,保安人員稱紙盒歸他們所有。當事人還表示,他是在商場品牌店買的鞋,遇到這種情況後,想把30多萬元的貨都退回去。

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從整個情況看,主要是商家沒有做好與商場管理方做好溝通工作。品牌商家入住商場,應該理解商場管理的規矩。商場為了良好的經營秩序,是不允許收廢品的進入商場的,那些被當做垃廢品的紙箱由物業公司處理,如果需要運出商場,需要一定的手續。

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