取件碼是每個快遞包裹的取件密碼，每個快遞包裹的取件碼是不一樣，一般手機簡訊會收到該快遞此快遞的取件碼，只有把取件碼報給快遞小哥才可以成功的取到快遞。取件碼也是快遞員是否按時上門服務的記錄，當快遞員上門後，需要輸入您給的“取件碼”，來證明自己履行了對您的服務承諾。取件碼主要適用於全網包裹查詢，支援淘寶、天貓、京東、蘇寧等網購包裹自動跟蹤，同時覆蓋國內外141多家快遞公司。
注意：取件碼一般是代收點發的，快遞員只是起到運輸送件的作用，而快遞公司在運輸中是通過快遞單號來辨別貨物的，所以取件碼都是代收點發的，不同的代收點發送的取件碼也不同。
如果沒收到取件碼可以這樣做：1、淘寶購物的寶貝可以登入淘寶客戶端，在訂單物流詳情頁查詢；2、直接聯絡代收的菜鳥驛站進行重發取貨碼；3、快遞櫃取件碼可以聯絡業務員查詢，輸入快遞單號查詢快件情況，聯絡業務員。
快遞收件注意：1、收貨地址別留太細：在填寫接收地址時候，不要把自己的詳細住址寫在上面，可將寄件地址寫為單位地址，避免個人居住資訊的洩露。2、收快遞後應當場驗貨：接收快件時最好當場驗貨，建議貴重商品要當場開箱驗貨，尤其是“貨到付款”的買家，要小心假快遞員送包裹或送假貨。
