隨着網絡發達，網購已然成為生活的一部分，近日，一小夥網購手機自燃下肢燒傷，導致左下肢被II度燒傷。商家迴應，目前可以為客户全額退款或重新給客户寄一個新的手機，而接下來的處理，將等廠家回覆後再定。
一部網購的聯想手機，好端端地放在褲子口袋裏，突然燃起來了。8月28日上午，市民鄧明(化名)來不及將手機從褲子口袋裏掏出來，遭遇了一場“巴到燙”，導致左下肢被II度燒傷。
成都市第二人民醫院，鄧明的傷情診斷為“下肢II度燒傷，除外踝和足”，他受傷的部位被塗上了膏藥，接下來還將進行植皮手術。
這部出現故障的手機為聯想黃金斗士Note8移動4G增強(A938t)標配版。8月24日，鄧明花499元，在京東上一家名為“牧申手機旗艦店”的商家處購買的該手機。
事發後，鄧明分別與手機銷售方和廠家取得了聯繫，目前正在等待答覆。記者昨日致電牧申手機旗艦店負責人，對方迴應，該店為京東上的第三方商家，手機是從生產廠家處進的貨。該負責人説，事發後，已和聯想方面取得了聯繫，“廠家説需要一到兩個工作日才能回覆。”他表示，目前可以為客户全額退款或重新給客户寄一個新的手機，而接下來的處理，將等廠家回覆後再定。對於銷售方重新寄一部手機的意願，鄧明拒絕了。
