近期，一些網上倒票人員利用虛假手機號註冊帳戶，在春運售票期間囤票倒票。爲確保廣大旅客的正常出行，保護旅客的個人資訊安全，並將購票資訊準確送達旅客，12306網站對註冊用戶手機可聯絡性進行覈驗。
12306網站隨時受理旅客的手機覈驗業務，透過網站與旅客手機之間互發短信確認可聯絡性。旅客近期在第一次網上購票時會看到提示，自第一次購票當天起三天之內，旅客可以在方便的時間隨時覈驗手機，同時，在這三天中未進行覈驗仍可購票。三天後購票須透過手機覈驗。
手機覈驗業務開展後，12306網站爲旅客提供新服務，開通手機號碼直接登入功能。當旅客遺忘了不好記憶的用戶名或郵箱時，可以直接使用手機號碼登入。同時，網站還會及時向旅客提供購票成功及列車正晚點等資訊，便於旅客的出行。
手機覈驗流程篇 先請登入12306網站，點擊右上方“登入”。
這時網站會提示您需要完成手機覈驗。
點擊確定後在左側“個人資訊”中點擊“手機覈驗”，用需要覈驗的手機發送“999”到12306，12306收到短信後會回覆一個6位數的手機覈驗專用驗證碼。10分鐘內在下方空白框內填寫驗證碼，點擊確認即可。
如圖所示
覈驗成功後您可以在“檢視個人資訊”中看到手機號後面標註已透過覈驗。
爲什麼要進行手機雙向驗證？
(1)爲了防止身份資訊被搶注，同時雙向驗證後，乘客即使忘記用戶名，也能直接手機號登入。
(2)防止身份證號被冒用或盜用。
