網絡營銷是爲實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網爲基本手段，營造網上經營環境並利用數字化的資訊和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。網絡營銷是基於網絡及社會關係網絡連接企業、用戶及公衆，向用戶及公衆傳遞有價值的資訊與服務，爲實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。
網絡營銷，亦稱做網上營銷或者電子營銷，指的以現代營銷理論爲基礎，藉助網絡、通信和數字媒體技術等實現營銷目標的商務活動。爲用戶創造價值是網絡營銷的核心思想，基於互聯網工具的各種方法是開展網絡營銷的基本手段。
網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網絡營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在，在很多情況下，網絡營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。
網絡營銷是爲最終實現產品銷售、提升品牌形象的目的而進行的活動，網上銷售是網絡營銷發展到一定階段產生的結果，但這並不是結果，因此網絡營銷本身並不等於網上銷售。
