巩义站网上订票不需要取票，凭借二代身份证件刷卡进入车站站台并等车。铁路部门介绍，旅客使用居民身份证完成网购铁路电子客票后，可将二代居民身份证原件作为乘车凭证，在车站自动检票机办理进、出站检票手续以及在列车上办理验票手续（目前仅支持高铁列车使用二代身份证检票）。
网上订票可以选择取票或是不取票。如取票，可使用个人身份证件在人工取票窗口或是自助取票机进行取票，可以选择将订的票全部取出或是取出部分，这里需要注意的是自助取票机需要使用个人二代身份证。同时，车票已经取出就不可以在网上进行改签或是退票了。如不取票，可使用个人二代身份证在检票口直接刷身份证进站，或是向负责检票的工作人员展示订票信息进站。
可用于购买火车票的的具体证件有以下23种：
二代居民身份证、一代居民身份证、临时身份证、武警警官证、军官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、中国人民解放军军人保障卡、护照、港澳居民来往内地通行证
中华人民共和国来往港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、铁路公免、学生证、户口簿，共计23种。
