电梯噪音标准是定主机房的声音不得高于80分贝、轿厢的声音不得高于55分贝；建筑设计标准规定白天不得高于50分贝、晚上不得高于40分贝；环保标准则规定白天不得高于40分贝、晚上不得高于30分贝。目前国内的大多数品牌电梯噪音都能控制于60-75分贝以内，可以满足国家标准要求。
由于电梯是特种设备，实行资质管理，要求相对较高。有资质施工的电梯公司不懂噪声治理，而懂噪声治理的环保公司没有电梯安装资质。这一点需要电梯公司提供技术配合才能圆满完成治理任务。
环保公司治理经验不足。很多公司没有弄清电梯噪音的产生和传播机制，采用空气声治理的方法来治理固体噪声。即使有些环保公司意识到了固体传声，但对减振和固体声处理的理论懂得不多，往往达不到效果。
用户在遇到电梯噪声相关问题困扰时，可以先请具有国家资质的相关检测机构对电梯噪声进行系统、科学地检测，在拿到具有法律效力的检测报告后，如果发现其电梯噪声确实超标，便可向物业管理公司或当地专门处理噪声污染的部门（如环保部）进行投诉。
