当用户收不到建行短信时，可以看看是否出现了一下原因。
【1】余额不足：建设银行短信通知服务费按下列标准收取，信用卡小额交易(单笔交易500元以下)3元/月，单笔500元以上免费；其他账户5元/月。但各分行可能会有调整，具体以网点最终公布为准。因此，如果我们卡上的余额不足，将会导致短信服务的取消，那么我们转入资金就好。
【2】超出有效期：我们开通的短信服务是有期限的，有效期一过就会自动停止。可联系建设银行，让员工帮我们重新办理这项业务。
【3】被拦截：为了避免某些骚扰电话的影响，我们经常会设置自动拦截功能，有些则是手机自带的自动拦截。于是此时可以查看手机截获的信息，找到建设银行的通知内容，再将该号码移出黑名单。
【4】号码被克隆：如果手机号码被克隆，当银行卡被盗刷时，就不会有任何财务损失提示短信。因此当刷卡后长时间无法收到银行卡的短信提醒，一定要联系发卡行是否有什么异常情况发生。
