1、首先，携带本人的身份证前往中国人民银行网点查询（注意：查询个人征信报告只有中国人民银行可以查询，但有些地区中国人民银行也授权了其他银行查询）。2、直接登录人民银行征信中心官网查询。3、拨打中国银行客服热线，将需求告诉工作人员，他们会解决好。4、直接登录人民银行征信中心官网查询。
查征信流程
第一步，打开征信中心首页，点击主页的“互联网个人信用信息服务平台”。
第二步，点击红色按钮“马上开始”。
第三步，填写登陆信息，新用户需要先注册，已有账户的用户可以直接登录。
登陆成功以后，依次点击信息服务—获取信用信息—个人信用报告，一般24小时后再登陆，即可查看到个人信用报告。
不过，要提醒大家，每人一年有两次免费查询征信的机会，超过两次就需要收费，并且建议不要查询太频繁，因为每次查询都会留有记录，有的银行会根据查询记录过多认为你缺钱，不给你贷款或者办信用卡。
