投诉银行方法是：一般情况下，如要投诉银行的产品或服务，可以先拨打该银行的客服热线，或者给银行的上级银行反映情况，如果银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，或者对银行处理投诉的方法感到不满意，再通过向当地金融办或者当地银监局进行投诉。
银行，是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，是商品货币经济发展到一定阶段的产物。银行是金融机构之一，银行按类型分为：中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行，它们的职责各不相同。
作用：
银行是经营货币的企业，它的存在方便了社会资金的筹措与融通，它是金融机构里面非常重要的一员。
银行为商品生产者和商人办理货币的收付、结算等业务，它又充当支付中介。总之，银行起信用中介作用。
