平安银行贷款时，借款人需要先准备相关的证明材料和个人的财务状况等，然后向平安银行提出贷款申请，平安银行会对借款人进行贷款调查，并对借款人提交的贷款资料进行审查。审批通过后，借款人需要去到银行与其进行协商，确定借款合同的各种事项，办好相关的抵押担保手续后，即可等待银行发放贷款。
中国平安推出的由保险公司担保的个人或家庭消费贷款业务，这种贷款模式无需抵押，但仍需经过保险公司审核具有还款能力才可以办理，相当于由平安集团做担保。贷款者要在拿到贷款后向平安集团一次性缴纳保险费，银行利息和每个月还款额会在每个月定期扣除。
根据中国银行业监督管理委员会有关规定，任何贷款均不得用于投资股市、期市或任何其他股本权益性投资。平安易贷险贷款可用于任何合理的企业的资金周转与应急或资金短缺，包括购买物资等。
其中平安银行的平安易贷险承保的贷款可用于任何合理的个人或家庭消费，上班族、个体工商户和私营企业的一些经营需求均可申请贷款，如旅游、学习进修、房屋装修，购买生产设备等。
